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Guidelines for managing the economics of quality: = Lignes directrices pour le management des effets économiques de la qualité

Tipo de material: materialTypeLabelLibroSeries Technical report ISO/TR 10014.Editor: Genéve : ISO, 1998Edición: 1st ed.Descripción: 24 p. il., tablas 30 cm.Tema(s): Administración de empresas | Administración de la calidad | Economía de la calidadClasificación CDD: 658.5
Contenidos:
Scope -- Definitions -- Identify, review processes -- Monitor costs -- Monitor customer satisfaction -- Management review
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Incluye bibliografía

Scope -- Definitions -- Identify, review processes -- Monitor costs -- Monitor customer satisfaction -- Management review

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